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Director general: Nicolas Quiroz Marin
Emser Straße 42
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Alemania
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Correo electrónico: info@q-timber.de

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Hosting

Nuestro sitio web está alojado por dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, Alemania.
dogado procesa datos personales (p. ej. direcciones IP, archivos de registro) sobre la base de un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD, con el fin de garantizar el funcionamiento seguro y fiable de nuestro sitio web.

Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f RGPD (interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio web).

Cifrado SSL / TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto, este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS.
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Recopilación y almacenamiento de datos personales al visitar el sitio web

Al acceder a este sitio web, se recopilan automáticamente datos transmitidos por su navegador (archivos de registro del servidor). Estos incluyen:

tipo y versión del navegador

sistema operativo utilizado

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nombre del host del equipo que accede

fecha y hora de la solicitud al servidor

dirección IP (posiblemente anonimizada)

El tratamiento se realiza para garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web.
Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f RGPD.
Los datos se eliminan como máximo tras 7 días.

Cookies y gestión del consentimiento

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final.
Utilizamos cookies para garantizar la funcionalidad del sitio web y para realizar análisis estadísticos (Google Analytics).

En la primera visita al sitio web aparece un banner informativo de nuestra herramienta de consentimiento de cookies “Complianz”, mediante el cual puede decidir qué cookies desea aceptar.

Base jurídica:

Cookies necesarias: art. 6, apartado 1, letra f RGPD

Cookies estadísticas o de marketing: art. 6, apartado 1, letra a RGPD (consentimiento)

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la herramienta de gestión del consentimiento.

Uso de Google Analytics

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Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso del sitio web. La información recopilada (incluida la dirección IP) se transfiere generalmente a servidores de Google en Estados Unidos.

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Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra a RGPD (consentimiento a través del banner de cookies).

Se ha celebrado un contrato de encargo de tratamiento con Google conforme al art. 28 RGPD.
Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy

Uso de OMGF (Optimize My Google Fonts)

Para una integración de Google Fonts conforme a la normativa de protección de datos, utilizamos el plugin OMGF (Optimize My Google Fonts).
Las fuentes se almacenan localmente en nuestro servidor web y no se cargan desde los servidores de Google.
No se produce ninguna transferencia de datos a Google.

Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f RGPD (interés legítimo en una presentación uniforme del sitio web).

Enlaces a redes sociales

En nuestro sitio web encontrará botones que enlazan a nuestros perfiles en redes sociales (por ejemplo, Instagram, Facebook, LinkedIn).
Estos botones son simples enlaces y no transmiten datos a las plataformas mientras no se haga clic activamente en ellos.

Al hacer clic en un enlace, abandona nuestro sitio web y se aplican las políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.
Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f RGPD.

Opciones de contacto (WhatsApp, SMS, formulario, teléfono, correo electrónico)

Si se pone en contacto con nosotros a través de los canales disponibles, los datos que nos facilite (p. ej. nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, mensaje) se tratarán para gestionar su solicitud.

Formulario de contacto: los datos se transmiten mediante una conexión cifrada

Correo electrónico / teléfono / SMS: el tratamiento se realiza exclusivamente para responder a su consulta

WhatsApp: al utilizar WhatsApp, también se aplican las políticas de privacidad de
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.
Sus datos (por ejemplo, número de teléfono, historial de chat) se almacenan en los servidores de WhatsApp.
Recomendamos no transmitir datos sensibles a través de WhatsApp.

Base jurídica para todos los canales de contacto:
art. 6, apartado 1, letra b RGPD (comunicación precontractual)
y, para consultas generales, art. 6, apartado 1, letra f RGPD (interés legítimo).

Almacenamiento de datos de clientes (lista de clientes)

Los datos que nos facilite a través del formulario de contacto u otros canales se almacenan – siempre que exista o pueda surgir una relación comercial concreta – en una lista de clientes.
Esto sirve para la gestión de las relaciones con los clientes y el seguimiento de las solicitudes.

Base jurídica:
art. 6, apartado 1, letra b RGPD (contrato o fase precontractual)
así como art. 6, apartado 1, letra f RGPD (interés legítimo en la gestión de clientes).

Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o una vez vencidos los plazos legales de conservación.

Derechos de las personas interesadas

Usted tiene derecho en cualquier momento a:

obtener información sobre sus datos almacenados (art. 15 RGPD)

solicitar la rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)

solicitar la supresión de sus datos (art. 17 RGPD)

solicitar la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)

recibir los datos en un formato estructurado y legible (art. 20 RGPD)

oponerse al tratamiento de sus datos (art. 21 RGPD)

revocar un consentimiento otorgado previamente (art. 7, apartado 3 RGPD)

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Vigencia y modificaciones de esta política de privacidad

Esta política de privacidad tiene vigencia desde: octubre de 2025.
Nos reservamos el derecho de modificarla en caso de cambios legales o en nuestros servicios.
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